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FAQ

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기본 질문

저의 LELO 제품을 어떻게 등록하죠?

LELO의 공식 홈페이지에 오른쪽 위의 "등록"을 클릭하시고 "신규 회원가입"을 선택한뒤 고객님의 등록자료를 입력해주세요.등록후 로그인 하세요,그리고 "제품등록/품질보증"을 클릭,그리고 고객님의 LELO 제품 정보를 입력하시면 됩니다.
*주의:1년보증서의 뒷면에서 LELO의 제품번호를 찾을수 있습니다.

1년 질량 품질보증과 10년의 질량보증의 구별은 무엇입니까?

구매일부터,님은 LELO제품의 1년 질량 보증의 대우를 받게 됩니다.이 기간에,제품에 문제가 있으시면 제품 정밀검사후 무상으로 동일한 제품을 받을수 있습니다.1년 품질보증당일,10년 품질보증이 곧 실행됩니다.이 기간내에 제품에 문제가 있으시면 후에 LELO제품 구매시, 50퍼센트의 할인을 해드립니다.

어디에서 10년의 질량보증을 등록할수 있죠?

1년의 품질보증 등록후 님의 10년질량보증은 자동으로 등록됩니다.1년품질보증의 마지막날,10년 질량보증이 실행됩니다.

저의 LELO는 문제가 생긴거 같아요,하지만 저희집 부근엔 LELO판매점이 없어요,어떡하죠?

LELO를 사용하시기 전 제품 메뉴얼과 FAQ를 자세히 읽어주세요.문제를 해결할수 있는지 확인뒤 만약 해결 불가능 하시다면 customercare@lelo.com에 메일 주세요.우리는 고객님의 문제해결에 최선을 다 할것입니다.LELO 제품은 1년의 무료 품질보증이 되고 LELO.COM사이트에서 상관조약을 보세요.

LELO제품 목록을 메일로 보내 주시겠습니까?

여기를 클릭해보세요.제품목록 다운로드하기.

LELO 공식 홈페이지를 브라우징할때 많은 문제에 부딪쳤습니다,어떻게 해결 할까요?

더 좋은 LELO사이트의 열람과 사용을 위해 마이크로 소프트혹은 파이어폭스의 최신판으로 열람하심을 권장합니다.


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